Returpolicy

Hos Tiril ønsker vi at du skal være fornøyd med kjøpet ditt. Dersom du ønsker å returnere en vare, gjelder følgende retningslinjer:

Angrerett

  • Du har rett til å angre kjøpet innen 14 dager etter mottakelse uten å oppgi noen grunn.

Returvilkår

For å være kvalifisert for retur må varen:

  • Være ubrukt og i original stand

  • Returneres i originalemballasjen

Unntak

  • Personlige eller hygieniske produkter kan ikke returneres

Returprosess

  1. Send en e-post til tiril-fashion@outlook.com med ordrenummeret ditt

  2. Vent på bekreftelse og instruksjoner

  3. Send varen tilbake med sporing innen den angitte perioden

Returkostnader

  • Kjøper dekker kostnadene ved retur, med mindre varen er defekt

Tilbakebetaling

  • Tilbakebetaling behandles innen 5–10 virkedager etter at vi har mottatt og godkjent returen